Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ là văn bản ghi nhận kết quả thực hiện và việc hoàn tất các quyền, nghĩa vụ giữa bên cung cấp hỗ trợ và bên nhận hỗ trợ sau khi hoạt động triển khai công nghệ kết thúc. Nội dung thường liên quan đến phạm vi hỗ trợ, lắp đặt và cấu hình, chuyển giao kỹ thuật, đào tạo, kiểm thử, nghiệm thu, tài liệu, chi phí, công nợ và trách nhiệm sau thanh lý.

Đối với các dự án công nghệ, việc thanh lý nên xác định rõ những hạng mục đã hoàn thành, nội dung hỗ trợ còn tồn tại và các nghĩa vụ như bảo hành, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật tiếp tục được thực hiện sau ngày thanh lý.

Nếu cần một bố cục tham khảo, Mẫu Biên Bản cung cấp nội dung giúp các bên thuận tiện rà soát kết quả triển khai, hồ sơ bàn giao và tình trạng thanh toán trước khi xác nhận thanh lý.

Khi nào nên lập Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ?

Biên bản thường được lập khi bên cung cấp đã hoàn thành phạm vi hỗ trợ theo hợp đồng và bên nhận đã kiểm tra, nghiệm thu kết quả.

Một số trường hợp thường gặp:

• Hoàn tất lắp đặt hoặc hỗ trợ tích hợp hệ thống;
• Hoàn thành cấu hình công nghệ;
• Đã thực hiện kiểm thử và xử lý lỗi;
• Đã đào tạo hoặc hướng dẫn nhân sự;
• Đã bàn giao tài liệu kỹ thuật;
• Hệ thống được nghiệm thu và đưa vào vận hành;
• Các khoản phí dịch vụ đã được đối chiếu;
• Hợp đồng hết thời hạn;
• Hai bên thống nhất kết thúc hợp đồng trước thời hạn.

Nếu vẫn còn hạng mục cần hỗ trợ, lỗi kỹ thuật chưa xử lý hoặc công nợ chưa quyết toán, các nội dung này nên được ghi rõ trong biên bản.

Nếu doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất, chuyển giao quy trình chuyên môn, Biên bản thanh lý hợp đồng chuyển giao công nghệ sản xuất thực phẩm chức năng là mẫu liên quan để tham khảo cách xác nhận nội dung chuyển giao, kết quả bàn giao và hoàn tất nghĩa vụ.

Căn cứ pháp lý khi lập Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ

Khi lập biên bản, cần căn cứ trước hết vào hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ, phụ lục hợp đồng, biên bản nghiệm thu, hồ sơ bàn giao và các thỏa thuận giữa các bên.

Tùy tính chất giao dịch, có thể xem xét:

• Bộ luật Dân sự 2015 về hợp đồng, thực hiện nghĩa vụ và chấm dứt nghĩa vụ;
• Luật Thương mại 2005 nếu hoạt động hỗ trợ triển khai được thực hiện trong quan hệ thương mại;
• Luật Chuyển giao công nghệ 2017 nếu nội dung hỗ trợ gắn với hoạt động chuyển giao công nghệ thuộc phạm vi điều chỉnh;
• Luật Công nghiệp công nghệ số 2025 đối với hoạt động thuộc phạm vi công nghiệp công nghệ số;
• Quy định về sở hữu trí tuệ nếu có phần mềm, sáng chế, thiết kế hoặc tài liệu kỹ thuật liên quan;
• Quy định về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu và an ninh mạng nếu quá trình triển khai có xử lý dữ liệu;
• Các quy định chuyên ngành áp dụng cho loại công nghệ cụ thể;
• Các điều khoản về nghiệm thu, thanh toán, bảo hành, bảo trì, bảo mật và chấm dứt hợp đồng do các bên thỏa thuận.

Căn cứ cụ thể cần được xác định theo nội dung hỗ trợ, loại công nghệ và phạm vi công việc thực tế, tránh áp dụng một danh mục căn cứ giống nhau cho mọi hợp đồng.

Trong các chương trình hướng đến môi trường giáo dục tiếp cận, Biên bản thanh lý hợp đồng triển khai chương trình Trường học không rào cản giúp tham khảo cách ghi nhận phạm vi triển khai, kết quả thực hiện và trách nhiệm của các bên.

Những thông tin cần chuẩn bị trước khi lập Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ

Các bên nên chuẩn bị:

• Hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ;
• Các phụ lục hợp đồng;
• Phạm vi công việc;
• Kế hoạch triển khai;
• Biên bản bàn giao;
• Hồ sơ lắp đặt và cấu hình;
• Biên bản kiểm thử;
• Biên bản nghiệm thu;
• Tài liệu hướng dẫn vận hành;
• Hồ sơ đào tạo;
• Danh sách lỗi và kết quả khắc phục;
• Hồ sơ bảo hành, bảo trì;
• Chứng từ thanh toán;
• Bảng đối chiếu công nợ;
• Hồ sơ kỹ thuật liên quan;
• Các cam kết bảo mật;
• Danh mục công việc còn tồn tại nếu có.

Mẫu Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

BIÊN BẢN THANH LÝ HỢP ĐỒNG HỖ TRỢ TRIỂN KHAI CÔNG NGHỆ

Số: .../BBTL

Căn cứ Hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ số ... ký ngày ...;

Căn cứ các phụ lục và tài liệu liên quan;

Căn cứ kết quả thực hiện và nghiệm thu;

Căn cứ sự thống nhất của các bên;

Hôm nay, ngày ... tháng ... năm ..., tại ..., chúng tôi gồm:

BÊN A: BÊN CUNG CẤP HỖ TRỢ

Tên tổ chức/cá nhân: ...

Địa chỉ: ...

Mã số thuế/CCCD: ...

Đại diện: ...

Chức vụ: ...

Điện thoại: ...

Email: ...

BÊN B: BÊN NHẬN HỖ TRỢ

Tên tổ chức/cá nhân: ...

Địa chỉ: ...

Mã số thuế/CCCD: ...

Đại diện: ...

Chức vụ: ...

Điện thoại: ...

Email: ...

Hai bên thống nhất lập Biên bản thanh lý với các nội dung sau:

1. Thông tin về hợp đồng

Số hợp đồng: ...

Ngày ký: ...

Thời hạn thực hiện: ...

Tên công nghệ/hệ thống: ...

Địa điểm triển khai: ...

Mục tiêu hỗ trợ: ...

Giá trị hợp đồng: ... đồng.

2. Phạm vi công việc đã thực hiện

Bên A đã thực hiện các nội dung:

• Khảo sát hiện trạng;
• Lắp đặt thiết bị;
• Cấu hình hệ thống;
• Tích hợp với hệ thống hiện có;
• Kiểm thử;
• Xử lý lỗi;
• Đào tạo và hướng dẫn;
• Bàn giao tài liệu;
• Hỗ trợ vận hành;
• Các nội dung khác: ...

Mức độ hoàn thành: ...

Các công việc chưa hoàn thành: ...

Nguyên nhân: ...

Phương án xử lý: ...

3. Tình hình triển khai và nghiệm thu

Thời gian triển khai: ...

Phạm vi triển khai: ...

Kết quả kiểm thử: ...

Thời điểm nghiệm thu: ...

Tiêu chí nghiệm thu: ...

Kết quả nghiệm thu: ...

Các lỗi hoặc vấn đề còn tồn tại: ...

Thời hạn khắc phục: ...

4. Bàn giao thiết bị, tài liệu và hồ sơ kỹ thuật

Các hạng mục còn thiếu: ...

Thời hạn bổ sung: ...

5. Đào tạo và hướng dẫn vận hành

Nội dung đào tạo: ...

Thời gian thực hiện: ...

Số lượng nhân sự tham gia: ...

Kết quả đào tạo: ...

Nội dung cần hướng dẫn bổ sung: ...

6. Kết quả hỗ trợ triển khai

Các mục tiêu đã đạt được: ...

Tình trạng hệ thống sau hỗ trợ: ...

Các chỉ tiêu kỹ thuật đã đáp ứng: ...

Các nội dung chưa đạt: ...

Phương án khắc phục nếu có: ...

7. Giá trị hợp đồng và thanh toán

Tổng giá trị hợp đồng: ... đồng.

Giá trị công việc đã nghiệm thu: ... đồng.

Số tiền đã thanh toán: ... đồng.

Số tiền còn phải thanh toán: ... đồng.

Các khoản chi phí phát sinh: ... đồng.

Thời hạn thanh toán phần còn lại: ...

8. Đối chiếu công nợ

Tổng công nợ còn lại: ... đồng.

Phương án xử lý: ...

9. Bảo hành, bảo trì và hỗ trợ sau thanh lý

Thời hạn bảo hành: ...

Phạm vi bảo hành: ...

Thời gian hỗ trợ kỹ thuật còn lại: ...

Nội dung bảo trì: ...

Trách nhiệm của Bên A: ...

Trách nhiệm của Bên B: ...

10. Bảo mật và dữ liệu

Thông tin thuộc phạm vi bảo mật: ...

Dữ liệu được tiếp cận trong quá trình hỗ trợ: ...

Trách nhiệm của Bên A: ...

Trách nhiệm của Bên B: ...

Thời hạn bảo mật: ...

Phương án xử lý dữ liệu sau khi kết thúc hợp đồng: ...

11. Xác nhận thanh lý hợp đồng

Hai bên xác nhận đã đối chiếu quá trình thực hiện Hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ số ... và thống nhất thanh lý hợp đồng kể từ ngày ...

Các nghĩa vụ đã hoàn thành: ...

Các nghĩa vụ còn lại: ...

Thời hạn hoàn tất: ...

Các điều khoản tiếp tục có hiệu lực: ...

Biên bản được lập thành ... bản, mỗi bên giữ ... bản có giá trị như nhau.

ĐẠI DIỆN BÊN A
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu nếu có)

ĐẠI DIỆN BÊN B
(Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu nếu có)

Đối với hoạt động chuyển giao quy trình, kỹ thuật phục vụ ngành dược, Biên bản thanh lý hợp đồng chuyển giao công nghệ sản xuất dược phẩm là tài liệu liên quan để đối chiếu cách xác nhận nội dung chuyển giao, sản phẩm bàn giao và việc kết thúc hợp đồng.

Vì sao nên tải mẫu Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ?

Hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ thường bao gồm nhiều công việc nối tiếp nhau như khảo sát, cấu hình, tích hợp, kiểm thử, đào tạo, xử lý lỗi và bàn giao tài liệu. Vì vậy, khi kết thúc hợp đồng, các bên cần có cơ sở để đối chiếu từng hạng mục thay vì chỉ xác nhận chung rằng công việc đã hoàn thành.

Mẫu Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ do Mẫu Biên Bản cung cấp mang lại một số lợi ích:

• Có sẵn khung nội dung: Giúp người lập dễ hình dung các nhóm thông tin cần xác nhận khi thanh lý.
• Dễ đối chiếu phạm vi công việc: Có thể liệt kê từng hạng mục hỗ trợ đã thực hiện và mức độ hoàn thành.
• Thuận tiện kiểm tra nghiệm thu: Hỗ trợ ghi nhận kết quả kiểm thử, lỗi còn tồn tại và phương án khắc phục.
• Rõ ràng về hồ sơ bàn giao: Có thể thống kê thiết bị, tài liệu kỹ thuật, hồ sơ cấu hình và hướng dẫn vận hành.
• Hỗ trợ rà soát đào tạo: Giúp xác nhận nội dung và kết quả hướng dẫn nhân sự sử dụng công nghệ.
• Thuận tiện quyết toán: Có thể đối chiếu giá trị công việc, khoản đã thanh toán và công nợ.
• Dễ điều chỉnh theo từng dự án: Bạn có thể tải mẫu biên bản để tham khảo bố cục, sau đó điều chỉnh theo loại công nghệ, phạm vi hỗ trợ, kết quả nghiệm thu, hồ sơ bàn giao và các nghĩa vụ còn lại thực tế. Cách này giúp hồ sơ thanh lý được trình bày thống nhất và thuận tiện kiểm tra hơn.

Cách lập Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ

1. Kiểm tra hợp đồng và phạm vi hỗ trợ

Xác định đầy đủ các công việc mà bên cung cấp có trách nhiệm thực hiện, thời hạn và tiêu chí hoàn thành.

2. Đối chiếu quá trình triển khai

Kiểm tra tình trạng khảo sát, lắp đặt, cấu hình, tích hợp và vận hành theo phạm vi hợp đồng.

3. Rà soát kiểm thử và nghiệm thu

Đối chiếu kết quả kiểm thử với các tiêu chí nghiệm thu đã thống nhất.

4. Kiểm tra hồ sơ bàn giao

Xác nhận thiết bị, tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn và các hồ sơ liên quan đã được bàn giao.

5. Đối chiếu đào tạo

Ghi nhận nội dung đào tạo, số lượng người tham gia và kết quả hướng dẫn vận hành.

6. Xác định công việc còn tồn tại

Liệt kê các lỗi, hạng mục chưa hoàn thành hoặc nội dung cần hỗ trợ tiếp theo.

7. Quyết toán hợp đồng

Kiểm tra giá trị nghiệm thu, khoản đã thanh toán và số tiền còn phải thanh toán.

8. Xác nhận trách nhiệm sau thanh lý

Làm rõ bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật hoặc các nghĩa vụ khác vẫn còn hiệu lực.

Một số lưu ý khi lập biên bản

Mô tả đúng phạm vi hỗ trợ. Không nên ghi chung chung “đã hỗ trợ triển khai” mà nên xác định các công việc cụ thể.

Đối chiếu với biên bản nghiệm thu. Các hạng mục được xác nhận hoàn thành cần thống nhất với hồ sơ nghiệm thu.

Ghi rõ lỗi còn tồn tại. Nếu còn lỗi kỹ thuật, cần xác định trách nhiệm và thời hạn xử lý.

Kiểm tra hồ sơ bàn giao. Đặc biệt với hệ thống công nghệ, cần xác nhận tài liệu cấu hình, hướng dẫn và các hồ sơ kỹ thuật liên quan.

Không ghi thông tin bảo mật trực tiếp nếu không cần thiết. Tài khoản, mật khẩu hoặc dữ liệu nhạy cảm nên được bàn giao bằng phương thức phù hợp.

Phân biệt hỗ trợ triển khai với chuyển giao quyền sở hữu. Việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ không mặc nhiên làm phát sinh việc chuyển giao quyền sở hữu đối với công nghệ.

Ghi rõ nghĩa vụ sau thanh lý. Bảo hành, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật có thể vẫn tiếp tục theo hợp đồng.

Câu hỏi thường gặp

Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ có bắt buộc phải lập không?

Việc lập văn bản thanh lý phụ thuộc vào nội dung hợp đồng và thỏa thuận giữa các bên. Tuy nhiên, một biên bản xác nhận kết quả thực hiện giúp các bên có cơ sở rõ ràng để đối chiếu phạm vi công việc, nghiệm thu và thanh toán khi kết thúc hợp đồng.

Khi nào nên ký biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ?

Nên thực hiện sau khi các công việc thuộc phạm vi hợp đồng đã được hoàn thành, kiểm thử và nghiệm thu theo thỏa thuận. Nếu còn nghĩa vụ phải thực hiện, cần ghi rõ trong biên bản thay vì xác nhận toàn bộ công việc đã hoàn tất.

Nếu hệ thống vẫn còn lỗi thì có thể thanh lý hợp đồng không?

Có thể tùy vào mức độ lỗi và thỏa thuận của các bên. Nếu lỗi thuộc trách nhiệm bảo hành hoặc khắc phục sau nghiệm thu, biên bản nên ghi rõ lỗi, thời hạn xử lý và trách nhiệm của bên cung cấp.

Có cần ghi chi tiết từng công việc hỗ trợ trong biên bản không?

Nên ghi các nhóm công việc chính để có cơ sở đối chiếu với hợp đồng. Đối với dự án có nhiều hạng mục, có thể lập bảng danh mục công việc và tình trạng hoàn thành để dễ kiểm tra.

Hồ sơ kỹ thuật nào nên được xác nhận khi thanh lý?

Tùy dự án, có thể bao gồm tài liệu cấu hình, sơ đồ hệ thống, hướng dẫn vận hành, tài liệu đào tạo, biên bản kiểm thử và các hồ sơ khác thuộc phạm vi bàn giao. Chỉ nên ghi nhận những tài liệu thực tế đã được bàn giao.

Có cần ghi kết quả đào tạo nhân sự không?

Nếu đào tạo là một phần của hợp đồng, nên ghi nhận nội dung, thời gian và kết quả đào tạo. Nếu còn chương trình hoặc nội dung chưa thực hiện, cần nêu rõ phương án hoàn thành.

Phí hỗ trợ triển khai chưa thanh toán hết có thể lập biên bản thanh lý không?

Có thể nếu hai bên thống nhất, nhưng phải ghi chính xác số tiền còn phải thanh toán và thời hạn thực hiện. Điều này giúp tránh việc biên bản thể hiện sai tình trạng nghĩa vụ tài chính.

Sau khi thanh lý, bên cung cấp còn phải hỗ trợ kỹ thuật không?

Điều này phụ thuộc vào hợp đồng. Nếu có thời hạn bảo hành hoặc hỗ trợ sau triển khai, biên bản nên ghi rõ thời gian, phạm vi và trách nhiệm của bên cung cấp.

Việc hỗ trợ triển khai có đồng nghĩa với chuyển giao công nghệ không?

Không nhất thiết. Hỗ trợ triển khai có thể chỉ là dịch vụ kỹ thuật giúp cài đặt, cấu hình, tích hợp hoặc vận hành một công nghệ đã có. Việc có phát sinh hoạt động chuyển giao công nghệ hay không cần xem xét bản chất và nội dung giao dịch cụ thể.

Có cần ghi quyền sở hữu phần mềm hoặc công nghệ trong biên bản không?

Nếu quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng là vấn đề liên quan đến việc thanh lý, nên xác nhận hoặc dẫn chiếu đến điều khoản tương ứng trong hợp đồng. Việc hỗ trợ triển khai không mặc nhiên làm thay đổi quyền sở hữu đối với phần mềm hoặc công nghệ.

Nghĩa vụ bảo mật có tiếp tục sau khi thanh lý không?

Có thể. Nếu hợp đồng hoặc thỏa thuận bảo mật quy định nghĩa vụ tiếp tục sau khi hợp đồng kết thúc, các bên vẫn phải thực hiện theo thời hạn và phạm vi đã cam kết.

Kết luận

Biên bản thanh lý hợp đồng hỗ trợ triển khai công nghệ cần phản ánh chính xác phạm vi công việc đã thực hiện, kết quả kiểm thử và nghiệm thu, hồ sơ bàn giao, tình trạng thanh toán cũng như những trách nhiệm còn tiếp tục sau khi hợp đồng kết thúc.

Bạn có thể tải mẫu biên bản tại page hiện tại để tham khảo bố cục, sau đó điều chỉnh theo loại công nghệ, phạm vi hỗ trợ, kết quả nghiệm thu, hồ sơ bàn giao và thỏa thuận thực tế giữa các bên.

Tác giả: Team biên tập Mẫu Biên Bản