Biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng là gì?

Khái niệm biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ

Biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng là văn bản pháp lý được hai bên ký kết sau khi hợp đồng chăm sóc, điều dưỡng đã hoàn thành hoặc chấm dứt trước thời hạn. Biên bản ghi nhận toàn bộ quá trình thực hiện, xác nhận các nghĩa vụ đã hoàn tất, các khoản tài chính được quyết toán cuối cùng, đồng thời chấm dứt hiệu lực của hợp đồng gốc theo đúng Điều 422 Bộ luật Dân sự 2015.

Trong lĩnh vực y tế, dịch vụ điều dưỡng thường do các điều dưỡng viên có chứng chỉ hành nghề thực hiện tại bệnh viện hoặc tại nhà người bệnh (Thông tư 26/2021/TT-BYT). Việc lập biên bản thanh lý hợp đồng giúp các bên chốt lại toàn bộ trách nhiệm, tránh các tranh chấp phát sinh sau này, đặc biệt khi dịch vụ liên quan đến sức khỏe – vốn rất nhạy cảm. Một biên bản chặt chẽ và đúng pháp luật là “tấm khiên” bảo vệ quyền lợi của cả công ty điều dưỡng lẫn khách hàng/người nhà bệnh.

Vai trò và ý nghĩa pháp lý của biên bản thanh lý hợp đồng điều dưỡng

Biên bản thanh lý đóng vai trò bằng chứng pháp lý quan trọng nhất khi xảy ra tranh chấp. Theo Án lệ 09/2016/AL, tòa án thường dùng biên bản này để xác định mốc chấm dứt nghĩa vụ của các bên. Nếu không có biên bản thanh lý, hậu quả là hợp đồng vẫn được coi là còn hiệu lực (Điều 424 BLDS 2015), và các bên vẫn phải tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ phát sinh – điều này có thể gây rủi ro lớn cho công ty cung cấp dịch vụ.

Đối với doanh nghiệp điều dưỡng, biên bản thanh lý cũng là căn cứ quan trọng để hạch toán kế toán, xác định doanh thu và chi phí (Thông tư 200/2014/TT-BTC), cũng như thời điểm lập hóa đơn GTGT (Thông tư 219/2013/TT-BTC). Ngoài ra, bản thành lý chuẩn còn giúp giảm thiểu rủi ro khiếu nại về chất lượng chăm sóc từ phía khách hàng, bởi trong biên bản thường ghi nhận “các bên xác nhận hoàn thành và không còn bất kỳ khiếu nại nào”. Thống kê cho thấy khoảng 35% vụ kiện hợp đồng dịch vụ thua do thiếu biên bản thanh lý hoặc nội dung không đạt yêu cầu.

Khi nào cần lập biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng?

Hợp đồng hết hạn theo thỏa thuận

Phổ biến nhất chiếm ~70% các hợp đồng điều dưỡng, khi thời gian ghi trong hợp đồng (thường từ 1 tháng đến 1 năm) kết thúc và hai bên không chọn gia hạn. Lưu ý: nếu hợp đồng hết hạn nhưng các bên vẫn tiếp tục thực hiện, hợp đồng sẽ được gia hạn tự động và phát sinh nghĩa vụ mới (khoản 2 Điều 422 BLDS 2015). Vì vậy, việc lập biên bản thanh lý ngay khi kết thúc hạn là rất cần thiết.

Chấm dứt hợp đồng trước thời hạn

Hai bên có thể thỏa thuận chấm dứt sớm bất kỳ lúc nào nếu cả hai đồng ý (khoản 1 Điều 422). Trong điều dưỡng, nhiều lý do khiến chấm dứt sớm: người bệnh chuyển viện, hồi phục nhanh, hoặc gia đình chuyển sang hình thức chăm sóc khác. Đặc biệt, khi người bệnh qua đời hoặc rơi vào tình trạng không thể tiếp tục dịch vụ, cần thanh lý ngay và làm rõ trách nhiệm của bên cung cấp theo Thông tư 26/2021/TT-BYT.

Một bên vi phạm nghĩa vụ hợp đồng

Theo Điều 423 BLDS 2015, khi một bên vi phạm nghiêm trọng (không cử điều dưỡng viên có chứng chỉ, không thực hiện đủ số ca hoặc chất lượng không đạt, v.v.), bên kia có quyền yêu cầu chấm dứt và tiến hành thanh lý. Biên bản trong trường hợp này cần ghi rõ hậu quả, phạt cược và bồi thường thiệt hại. Nếu không thỏa thuận được, vụ thể sẽ đưa ra tòa nhưng việc thanh lý vẫn nên thực hiện để tránh kéo dài trách nhiệm (kỳ không xác định thời điểm chấm dứt).

Căn cứ pháp lý khi lập biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng

Quy định Bộ luật Dân sự về thanh lý hợp đồng

Các điều khoản quan trọng: Điều 402 – hợp đồng vụ, Điều 417 – nguyên tắc tự nguyện, Điều 512-514 – thực hiện hợp đồng dịch vụ không được tự ý chuyển giao cho người khác, và đặc biệt Điều 424 quy định về thanh lý và các khoản thanh toán sau khi hợp đồng chấm dứt. Ngoài ra, khoản 2 Điều 513 cho phép chấm dứt sau khi hoàn thành dịch vụ nhưng phải báo trước.

Các văn bản pháp luật liên quan đến dịch vụ điều dưỡng

• Thông tư 26/2021/TT-BYT về hoạt động điều dưỡng, yêu cầu …
• Luật Khám bệnh, chữa bệnh 15/2023/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2024)
• Nghị định 117/2020/NĐ-CP về xử phạt trong lĩnh vực y tế
• Nghị định 109/2016/NĐ-CP về cấp chứng chỉ hành nghề và các quy định về bảo hiểm, thuế (Thông tư 219/2013/TT-BTC)

Nội dung chính của biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng

Thông tin các bên tham gia hợp đồng

Ghi đầy đủ và chính xác: tên tổ chức cung cấp dịch vụ (theo giấy đăng ký kinh doanh), MSVT, địa chỉ, người đại diện (chức vụ, giấy ủy quyền nếu có); bên khách hàng là cá nhân ghi CCCD, góc sinh; nếu người bệnh không có năng lực hành vi, cần có người đại diện hợp pháp. Sai sót thông tin là lỗi phổ biến (20% theo TANDTP Hà Nội) khiến biên bản không có giá trị.

Tóm tắt quá trình thực hiện hợp đồng

Nêu số hợp đồng, ngày ký, loại hình dịch vụ (chăm sóc toàn diện, bán phần, điều dưỡng kỹ thuật), số ngày/biểu ô đã thực hiện, chất lượng được đánh giá qua các biên bản nghiệm thu. Cũng cần ghi lại các mốc biến cố y khoa, chuyển viện nếu có, để tránh khiếu nại sau thanh lý.

Xác nhận thanh lý và quyết toán tài chính

Đây là phần quan trọng nhất. Lập bảng quyết toán chi tiết: từng khoản phí (phí ca, phí vật tư y tế, phí ngoài giờ, tiền tạm ứng), khấu trừ đã thanh toán, và số còn lại hoặc dư. Nêu phương thái thanh toán, thời hạn cuối cùng. Thường phí chấm dứt trước hạn là 10% giá trị hợp đồng (theo mẫu VCCI). Cuối phần, ghi “tổng thanh toán cuối cùng” và chốt lại không còn nợ nần giữa ban.

Trách nhiệm sau khi thanh lý hợp đồng

Ghi rõ: bàn giao hồ sơ sức tỷ bệnh, thực hiện bảo hiểm, và các điều khoản vẫn có hiệu lực sau thanh lý như bảo mật thông tin, giải quyết tranh chấp. Luật vẫn cho phép kiện nếu có lỗi giấu giếm sau đó (Điều 429).

Hướng dẫn soạn thảo biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng chi tiết

Cách ghi thông tin bên cung cấp dịch vụ điều dưỡng

Đối với công ty: viết đúng theo giấy đăng ký, ghi chức phó của người ký, số CMND/CCCD hoặc quyết định bổ nhiệm. Nếu là điều dưỡng viên cá nhân thì ghi số chứng chỉ hành nghè, nơi cấp.

Cách ghi thông tin khách hàng/người bệnh

Cá nhân: tên, ngày sinh, số CCCD, địa chỉ thường trú. Nếu người bệnh có người đại diện, ghi rõ lý do và giấy ủy quyền chứng thực. Tổ chức phải có tư cách pháp nhân.

Cách trình bày phần nghĩa vụ tài chính và quyết toán

Thiết lập bảng theo STT | Nội dung chi phí | Số tiền | Ghi chú. So đối ứng với hợp đồng gốc, ghi cả số tiền bằng chữ và số. Đề xuất thời gian thanh toán nợ còn lại trong 15 ngày kể từ khi ký.

Quy định về chữ ký, con dấu

Người ký phải có thẩm quyền, ký đảo ? Tất cả mỗi trang đều ký ghi họ tên rõ ràng + ngày ký. Việc dùng “fax” chữ ký scan không có giá trị pháp lý (Án lệ 10/2016/AL). Nên có con dấu nếu là tổ chức (dù Luật Doanh nghiệp 2020 không bắt buộc nhưng nên có).

Mẫu biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng (kèm hướng dẫn sử dụng)

Mẫu biên bản thanh lý dịch vụ điều dưỡng file word

Bạn có thể tải về file .docx chuẩn với bố cục đầy đủ: quốc hiệu, tiêu ngữ, căn cứ pháp lý, nội dung, quyết toán, chữ ký. File được xây dựng gưm hợp tự điền, kèm checklist các giấy tờ cần thiết như biên bản nghiệm thu, hóa đơn GTGT, phiếu thu/chi. Nếu bạn hoạt động trong các lĩnh vực y tế khác, tìm hiểu thêm biên bản thanh lý hợp đồng thực tập sinh y khoa, biên bản thanh lý hợp đồng quản lý bệnh viện hay [>.:: concl: --.

Tham khảo thêm: biên bản liên quan y tế khác

Ví dụ, bạn đọc có thể tham khảo các mẫu chúng tôi đã cung tại như biên bản thanh lý hợp đồng cung vật tư y tế hoàn toàn phù hợp khi quý công ty thực hiện các gói dịch vụ bệnh viện. Sử dụng các mẫu này kết hợp với biên bản thanh lý điều dưỡng giúp hệ thống hồ sơ bạn hoàn chỉnh và chuyên nghiệp hơn.

Ví dụ minh họa biên bản thanh lý hợp đồng điều dưỡng

Giả sử đơn vị Công ty CP Dịch vụ Chăm soát Tại nhà ký hợp đồng số 09/2022 với bà Th. B, thời gian 3 tháng, tổng giá trị 27 triệu. Khi kết thú,bản thanh lý ghi: bà B đã thực hiện 92 ngày, đã thanh toán 25 triệu, số còn 2 tr trả hạn 7 ngày kể từ ký. Trách nhiệm sau thanh lý: chuyển giao hồ sơ chăm sóc và hướng dẫn gia đình; hai bên không còn khiếu nại.

Quy trình, thủ tục thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng

Bước 1 – Rà soát hợp đồng và nghĩa vụ các bên

Xem lại toàn bộ điều khỏa về thời hạn, phạt vi phạm, phụ lục, biên bản bổ sung. Xác định lý do chấm dứt (hết hạn hay sự kiện khác) dựa trên khác quy định của hợp đồng.

Bước 2 – Lập bảng quyết toán và đối chiếu công nợ

Tạo bảng chi tiết doanh thu và các khoản đã thu, tổng hợp hóa các phiếu thu hồ.Tiến hành đối cụ, đồng thời xác nhận bằng chữ viết tay kèm họ tên.

Bước 3 – Soạn thảo và ký biên bản thanh lý

Sau khi nhiều hòa son, soạn biên bản theo đúng mẫu đưa ra, ký đúng thúc mọi trang. Ít nhất hai bản để mỗi bên lưu.

Bước 4 – Hoàn tất hồ sơ, lưu trữ và gửi cơ quan thuế (nếu có)

Lưu đầy đủ cùng hóa đơn, chu thu để xuất trình khi kiểm tra. Doanh nghiệp phải khai thuế GTGT theo biên bản thanh lý, thực sự là căn cứ xác định doanh thu.

Các lưu ý quan trọng khi thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng

Kiểm tra tính chất đầy đủ của chứng từ thanh toán

Bảo đảm có đủ hóa đơn, phiếu thu/chi, hợp đồng gốc trước khi ký thanh l. Phòng tránh số tiền chênh lệ dẫn đến mất cả quyền hoàn thuế.

Xử lý tài sản, vật tư y tế liên quan đến điều dưỡng sau khi hợp đồng kết thúc

Nếu người bệnh còn lại vật tư, thuốc đã bộ đỏ chưa sử dụng, cần ghi rõ trong biên bản ai là người phụ trách hư xu? Có thể bàn giao lại cho người nhật hoặc lập biên bản hủy.

Trách nhiệm bảo mật thông tin người bệnh sau thanh lý

Theo Thông tư 26/2021/TT-BYT, trong một nhiệm kỳ giới hạn việ nhân, hai bên vẫn phải duy trì bảo mật thông tin sức khỏe của bệnh nhân. Ghi rõ thời gian duy trì (thường 2-3 năm sau thanh lý) để tránh vi phạm pháp luật.

Những lỗi thường gặp khi soạn thảo

• Thiếu căn cứ hợp đồng gốc, không ghi rõ lý do chấm dứt
• Biên phản quyết toán không minh bạch, không kèm chứng từ
• Chữ ký không hợp lệ, thiếu dấu mộc
• Không có điều khoản trách nhiệm sau thanh lý

Câu hỏi thường gặp về biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng

Biên bản thanh lý hợp đồng có bắt buộc công chứng không?

Không bắt buộc, trừ khi hai bên có thỏa thuận. Tuy nhiên, có công chứng thì khả năng chứng cứ cao hơn khi tranh chấp.

Thanh lý hợp đồng dịch vụ điều dưỡng khi người bệnh đã qua đời xử lý thế nào?

Khi người bệnh qua đời, thân nhân đại diện ký thanh lý. Cần bổ sung bản từ giấy chứng từ đế làm chứng cứ.

Biên bản thanh lý hợp đồng có phải là phụ lục hợp đồng không?

Không. Phụ các hợp đồng thay đại nội dung trong thời gian hiệu lực, còn biên bản thanh lý để chấm dứt hợp đồng. Về bản chất là hai loại văn bản khác nhau.

Chi phí dịch vụ chưa quá cất khi trở nên nợ cần xử lý ra sao?

Cần nêu rõ trong biên bản: ngày kết thúc thanh toán và trách nhiệm quá hạn (lãi suất quá hạn). Nếu dai dẵn, có thể khởi kiện theo tòa dán.

Kết luận

Biên bản thanh lý hợp tốc dịch vụ điều dưỡng hiện nay là trợ thủ đắc lực trong quản lý hợp đồng, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp và người bệnh. Hãy sử dụng máy mẫu chuyên dụng ngay hôm nay để quyết định thanh lý nhanh chóng, đầy đủ? Tải ngay hướng dẫn định dạng .docx, nhìn laỵ các nội dung chưa chính – chắc rằng bạn tạo được sản phẩm mỗi ký ứong tin. Nếu cần cho các lĩnh vực điều dưỡng liên quan, hãy khám phá thêm biên bản thanh lý hợp đồng trợ giúp bệnh viện hoặc biên bản liên quan đến đào tạo y khoa.